Трансформуйте обслуговування клієнтів за допомогою штучного інтелекту
Автоматизуйте продажі та підтримку клієнтів, відповідайте миттєво 24/7 та зменшіть витрати до 70%. AI агенти інтегровані з вебсайтом, електронною поштою та SMS.
Tissia AI
Зараз онлайнПідключено до всієї вашої екосистеми
Tissia спілкується з клієнтами та виконує дії у ваших системах - автоматично, розумно та безпечно.
Канали комунікації
Будьте там, де є ваші клієнти
Усі розмови в одній уніфікованій панелі з розумною передачею живим операторам, коли це потрібно.
Внутрішні системи
ШІ діє у ваших системах
Захищений і контрольований доступ - ви визначаєте, до чого ШІ має доступ і що він може виконувати.
Інтегровані функціональності
Все, що Вам потрібно, включено в платформу
Продукти та послуги
Наявність в реальному часі
Обробка та статус
Відгуки клієнтів
REST та Webhooks
Галерея проектів
Всі функції готові до використання - без складних налаштувань чи додаткових інтеграцій.
ШІ, який не лише відповідає, а й діє
Завдяки інтеграції контекстного протоколу автоматизації Tissia може отримувати доступ до ваших систем та виконувати в них дії. Більше не потрібно копіювати-вставляти або втручатися вручну.
Все, що потрібно для виняткового обслуговування клієнтів
Повноцінна платформа для автоматизації та трансформації комунікації з клієнтами. Створена для високої продуктивності.
Розширений розмовний ШІ
Розуміє контекст, емоції та наміри клієнтів. Відповідає природньо їхньою мовою, у тому числі на неформальні висловлювання та складні запитання.
Усі канали, одна платформа
Віджет сайту, email і SMS - усі розмови в єдиній панелі.
Розумна база знань
Завантажуйте документи, відповіді на часті запитання та інформацію про продукти. ШІ навчається і точно відповідає на основі ваших даних.
Розумна ескалація
Автоматично виявляє, коли потрібне втручання людини, та передає розмову операторам разом із усім контекстом.
Аналітика та Звіти
Панелі в режимі реального часу з показниками продуктивності, задоволеності клієнтів, обсягами розмов та тенденціями.
Доступно 24/7/365
Клієнти отримують миттєві відповіді в будь-який час - вночі, у вихідні чи на свята. Без очікування.
Повний каталог
Керуйте продуктами, послугами, меню та ресурсами для бронювання. AI представляє Вашу пропозицію та направляє клієнтів до покупки.
Автоматичні бронювання
Повна система бронювань з наявністю в реальному часі. Клієнти бронюють прямо з розмови, без ручного втручання.
Управління замовленнями
Обробка замовлень, відстеження статусу та автоматичні сповіщення. Клієнти отримують оновлення в реальному часі про свої замовлення.
API та інтеграції
Повний REST API та webhooks для синхронізації в реальному часі з Вашими існуючими системами. Двостороння інтеграція.
Більше ніж чатбот - повна платформа
Tissia інтегрує всі необхідні інструменти для повної автоматизації взаємодії з клієнтами.
Система каталогу
Керуйте всією Вашою пропозицією в одному місці.
- Продукти з варіантами та запасами
- Послуги з тривалістю та цінами
- Цифрове меню для ресторанів
- Ресурси для бронювання (зали, обладнання)
Бронювання та записи
Повністю автоматизуйте процес бронювання.
- Наявність в реальному часі
- Автоматичні підтвердження та нагадування
- Управління скасуваннями та перенесеннями
- Синхронізація зовнішнього календаря
Замовлення та доставка
Від замовлення до доставки, все автоматизовано.
- Автоматична обробка замовлень
- Відстеження статусу в реальному часі
- Сповіщення на кожному етапі
- Повна історія замовлень клієнта
Відгуки та зворотний зв'язок
Збирайте та керуйте відгуками клієнтів.
- Автоматичний запит відгуків
- Модерація та схвалення
- Автоматичні відповіді на відгуки
- Аналіз настроїв
API та Webhooks
Ідеальна інтеграція з Вашими існуючими системами.
- Повністю документований REST API
- Webhooks для всіх подій
- Двостороння синхронізація
- Обмеження швидкості та безпечна автентифікація
Онбординг та багатомовність
Швидке налаштування та підтримка глобальної аудиторії.
- Покроковий керований тур
- Попередньо налаштовані шаблони
- 25 підтримуваних мов
- Автоматичне визначення мови клієнта
Від нуля до ШІ за 3 прості кроки
Налаштування та Навчання
Завантажте документи, відповіді на часті запитання та інформацію про свій бізнес. ШІ навчається за кілька годин.
Інтеграція Каналів
Підключіть віджет сайту, email та SMS. Проста інтеграція без потреби писати код.
Запуск та Оптимізація
Запустіть чат-бота та відстежуйте показники. ШІ постійно вдосконалюється на основі розмов.
Рішення для кожної галузі
Від роздрібної торгівлі та електронної комерції до медичних послуг і освіти - Tissia адаптується до специфічних потреб вашої галузі.
Електронна комерція
Підтримка замовлень, повернень, доставок
Охорона здоров'я
Запис на прийом, інформація, сортування звернень
Нерухомість
Огляди, запитання щодо нерухомості
HoReCa
Бронювання, меню, інформація
Автомобілі
Сервіс, запчастини, запис
Освіта
Реєстрації, курси, підтримка
Професійні Послуги
Консультації, запис
Державний Сектор
Інформація для громадян, обслуговування
Інтерактивний досвід продажів
Ваші клієнти можуть купувати товари та послуги безпосередньо у розмові з ШІ-агентом, на будь-якому каналі. Система Engager автономно підтримує контакт на основі поведінки та вподобань, забезпечуючи безперервний і персоналізований досвід продажу.
Замовлення безпосередньо в чаті
Повторне залучення на основі поведінки
ML/DL для прогнозування намірів купівлі
Автономні рішення на основі емоцій
Gold, Silver, Bronze - автоматично
Розумні автоматичні рекомендації
Прості плани, прозорі ціни
Без прихованих витрат. Виберіть план, який відповідає вашому бізнесу, і масштабуйтеся за потреби.
Starter
Для малого бізнесу
- 250 розмов/місяць
- 1 Канал (веб-сайт)
- 1 користувач
- База Знань
- Базова звітність
- Ескалація до операторів
Growth
Для бізнесу, що зростає
- 1.000 розмов/місяць
- 2 Канали
- 3 користувачі
- База Знань
- Ескалація до операторів
- Розширена звітність
Professional
Для середніх команд
- 3.000 розмов/місяць
- 4 Канали
- 10 користувачі
- Усі можливості Growth
- API-інтеграції
- Пріоритетна підтримка
Business
Для великих організацій
- 5.000 розмов/місяць
- Усі канали
- 25 користувачі
- Усі можливості
- Персоналізований SLA
- Пріоритетна підтримка
Enterprise та державний сектор
Великі обсяги, виділена інфраструктура або особливі вимоги щодо відповідності? Ми пропонуємо індивідуальні пакети з гарантованим SLA, персональним менеджером та спеціальними інтеграціями.
Випробуйте платформу з усіма можливостями плану Starter без зобов'язань. Без банківської картки.
ШІ-маркетинг для вашого бізнесу
Розумні email- і SMS-кампанії. Поведінкова автоматизація. Виділений ШІ-помічник для маркетингу.
Email- і SMS-кампанії
Створюйте та надсилайте професійні email- і SMS-кампанії. Сегментація аудиторії, персоналізовані шаблони та детальна статистика.
Поведінковий ШІ-Engager
Розумна автоматизація B2B і B2C. Поведінкові тригери, автоматичні послідовності та оптимізація на основі схильності.
ШІ-помічник з маркетингу
Створюйте кампанії через розмову. Tissia AI допоможе сегментувати аудиторію, написати вміст і оптимізувати результати.
Маркетингові плани
Marketing Starter
або €313.20/рік (10% знижка)
- 1.000 контакти
- 5.000 email-листів/місяць
- ШІ-помічник з маркетингу
- Engager AI (5 тригерів)
- SMS (недоступно)
Marketing Growth
або €1.069,20/рік (10% знижка)
- 5.000 контакти
- 25.000 email-листів/місяць
- 500 SMS-кредитів/місяць
- Виділений номер телефону
- Engager AI без обмежень
Marketing Professional
або €3.229,20/рік (10% знижка)
- 15.000 контакти
- 100.000 email-листів/місяць
- 2.000 SMS-кредитів/місяць
- Виділений номер телефону
- Розширена аналітика
SMS-кредити
Вартість SMS залежить від країни призначення. 1 кредит = 1 SMS до США/Канади, 2 кредити = Велика Британія/Австралія, 3 кредити = Східна Європа, 4 кредити = Західна Європа.
Маркетинг Enterprise
Великі обсяги контактів, email-листів або SMS? Ми пропонуємо персоналізовані пакети з пільговими цінами та виділеною підтримкою.
Створено для амбітного бізнесу
Ми не просто черговий звичайний чат-бот. Tissia - це ШІ-платформа, яка розуміє контекст, наміри й нюанси кожної розмови.
25 мов
Спілкуйтеся природно з клієнтами їхньою мовою, включаючи місцеві вирази та культурні нюанси.
GDPR і хостинг у ЄС
Дані зберігаються в ЄС, повна відповідність GDPR.
Підтримка + Продажі
Не лише підтримка — AI-агент активно продає ваші продукти та послуги, як торговий представник.
Локальна підтримка
Команда в ЄС, підтримка вашою мовою.
Зниження витрат на підтримку
Середній час відповіді
Доступність
Автоматичне вирішення
Що кажуть наші клієнти
Cosmin C.
CEO, Інтернет-магазин
Відколи ми користуємося Tissia, наша команда підтримки може зосередитися на складних випадках. Чат-бот автоматично вирішує 80% запитань про замовлення та доставки.
Ramona T.
Менеджер, Медична клініка
Пацієнти можуть записуватися онлайн 24/7. Ми зменшили кількість телефонних дзвінків на 60%, а задоволеність пацієнтів значно зросла.
Radu C.
Власник, Ресторан
Клієнти можуть бронювати столики й переглядати меню безпосередньо на сайті. Впровадження зайняло лише тиждень і пройшло бездоганно.
Маєте запитання? Маємо відповіді
Не знайшли відповідь?
Зв'яжіться з намиХто використовує Tissia?
Ось кілька прикладів бізнесів, які використовують AI-агентів Tissia для кращого обслуговування своїх клієнтів.
Botaniq
E-commerceІнтернет-магазин натуральних продуктів і добавок. ШІ-агент надає підтримку клієнтам, персоналізовані рекомендації, продажі та замовлення безпосередньо в чаті, а також маркетингові кампанії та автономне залучення для утримання клієнтів.
Fornello
Інженерні системи та HVACІнтернет-магазин, що спеціалізується на опалювальному, сантехнічному та інженерному обладнанні, з тисячами товарів. ШІ-агент допомагає клієнтам обрати потрібний товар, відповідає на технічні запитання та приймає замовлення безпосередньо в чаті.
Carpathica Academy
Освіта та курсиОсвітня платформа, що пропонує курси особистого та професійного розвитку. AI-агент відповідає на запитання про курси, ціни, розклад та сертифікацію.
Panthero
Кібербезпека B2BПлатформа веб-безпеки (WAF) з функціями запобігання шахрайству. AI-агент відповідає на технічні запитання про послуги, ціни, інтеграції та надає підтримку B2B-клієнтам.
Keelr
Adversarial-валідаціяПлатформа безперервної adversarial-валідації для кіберзахисту, з суверенним хостингом у ЄС. ШІ-агент пояснює послуги red teaming, відповідає на технічні запитання та обслуговує B2B-клієнтів.
Хочете побачити Tissia в дії для вашої галузі?
Спробуйте живу демонстраціюГотові трансформувати обслуговування клієнтів?
Починайте безкоштовно й переконайтеся, як Tissia допомагає знизити витрати та підвищити задоволеність клієнтів. Кредитна картка не потрібна.
Відповідність GDPR • Хостинг у ЄС • Виділена підтримка
Будьте в курсі новин
Підпишіться на розсилку та першими отримуйте інформацію про запуск, поради щодо автоматизації обслуговування клієнтів та ексклюзивні пропозиції.
Ми не надсилаємо спаму. Ви можете відписатися в будь-який час. Політику конфіденційності