Trasforma il servizio clienti con l'Intelligenza Artificiale
Automatizzi le vendite e il supporto clienti, risponda istantaneamente 24/7 e riduca i costi fino al 70%. Agenti IA integrati con sito web, email e SMS.
Tissia AI
Online oraConnesso a tutto il tuo ecosistema
Tissia comunica con i clienti e agisce nei Suoi sistemi - tutto in modo automatico, intelligente e sicuro.
Canali di comunicazione
Sii presente dove sono i tuoi clienti
Tutte le conversazioni in un'unica dashboard unificata, con trasferimento intelligente agli agenti umani quando necessario.
Sistemi interni
L'IA agisce nei tuoi sistemi
Accesso sicuro e controllato: Lei definisce cosa può accedere ed eseguire l'IA.
Funzionalità integrate
Tutto ciò di cui hai bisogno, incluso nella piattaforma
Prodotti e servizi
Disponibilità in tempo reale
Elaborazione e stato
Feedback dei clienti
REST e Webhooks
Galleria progetti
Tutte le funzionalità sono pronte all'uso - senza configurazioni complesse o integrazioni aggiuntive.
Un'IA che non solo risponde, ma agisce
Attraverso l'integrazione di un protocollo contestuale per l'automazione, Tissia può accedere ed eseguire azioni nei Suoi sistemi. Niente più copia-incolla o interventi manuali.
Tutto ciò di cui hai bisogno per un servizio clienti eccezionale
Piattaforma completa per automatizzare e trasformare la comunicazione con i clienti. Progettata per le performance.
IA Conversazionale avanzata
Comprende il contesto, le emozioni e l'intento dei clienti. Risponde naturalmente nella loro lingua, comprese espressioni informali e domande complesse.
Tutti i canali, un'unica piattaforma
Widget website, email și SMS - toate conversațiile într-un dashboard unificat.
Base di conoscenza intelligente
Carichi documenti, FAQ e informazioni sui prodotti. L'IA impara e risponde con precisione in base ai Suoi dati.
Escalation intelligente
Rileva automaticamente quando è necessario l'intervento umano e trasferisce la conversazione agli agenti, con tutto il contesto incluso.
Analisi e Report
Dashboard in tempo reale con metriche di performance, soddisfazione clienti, volumi di conversazioni e tendenze.
Disponibile 24/7/365
I clienti ricevono risposte istantanee in qualsiasi momento - di notte, nei weekend o nei giorni festivi. Senza tempi di attesa.
Catalogo completo
Gestisca prodotti, servizi, menu e risorse prenotabili. L'IA presenta la Sua offerta e guida i clienti verso l'acquisto.
Prenotazioni automatiche
Sistema completo di prenotazioni con disponibilità in tempo reale. I clienti prenotano direttamente dalla conversazione, senza intervento manuale.
Gestione ordini
Elaborazione ordini, tracciamento dello stato e notifiche automatiche. I clienti ricevono aggiornamenti in tempo reale sui loro ordini.
API e integrazioni
API REST completa e webhooks per la sincronizzazione in tempo reale con i Suoi sistemi esistenti. Integrazione bidirezionale.
Più di un chatbot: una piattaforma completa
Tissia integra tutti gli strumenti necessari per l'automazione completa delle interazioni con i clienti.
Sistema catalogo
Gestisci tutta la tua offerta in un unico posto.
- Prodotti con varianti e scorte
- Servizi con durata e prezzi
- Menu digitale per ristoranti
- Risorse prenotabili (sale, attrezzature)
Prenotazioni e appuntamenti
Automatizza completamente il processo di prenotazione.
- Disponibilità in tempo reale
- Conferme e promemoria automatici
- Gestione cancellazioni e riprogrammazioni
- Sincronizzazione calendario esterno
Ordini e consegne
Dall'ordine alla consegna, tutto automatizzato.
- Elaborazione ordini automatica
- Monitoraggio stato in tempo reale
- Notifiche ad ogni fase
- Storico completo ordini cliente
Recensioni e feedback
Raccoglie e gestisce i feedback dei clienti.
- Richiesta automatica di recensioni
- Moderazione e approvazione
- Risposte automatiche ai feedback
- Analisi del sentiment
API e Webhooks
Integrazione perfetta con i tuoi sistemi esistenti.
- API REST completamente documentata
- Webhooks per tutti gli eventi
- Sincronizzazione bidirezionale
- Rate limiting e autenticazione sicura
Onboarding e multilingue
Configurazione rapida e supporto per un pubblico globale.
- Tour guidato passo dopo passo
- Template preconfigurati
- 34 lingue supportate
- Rilevamento automatico della lingua del cliente
Da zero all'IA in 3 semplici passi
Configurazione e Formazione
Carichi i Suoi documenti, FAQ e informazioni sulla Sua azienda. L'IA impara in poche ore.
Integrazione Canali
Conectează widget website, email și SMS. Integrare simplă, fără cod necesar.
Lancio e Ottimizzazione
Avvii il chatbot e monitori le performance. L'IA migliora continuamente dalle conversazioni.
Soluzioni per ogni settore
Dal retail e e-commerce ai servizi sanitari e all'istruzione - Tissia si adatta alle esigenze specifiche del Suo settore.
E-commerce
Supporto ordini, resi, consegne
Sanità
Appuntamenti, informazioni, triage
Immobiliare
Visite, domande sulle proprietà
HoReCa
Prenotazioni, menu, informazioni
Auto
Assistenza, ricambi, appuntamenti
Istruzione
Iscrizioni, corsi, supporto
Servizi Professionali
Consulenza, appuntamenti
Settore Pubblico
Informazioni cittadini, sportello
Esperienza di Vendita Interattiva
I Suoi clienti possono acquistare prodotti e servizi direttamente in conversazione con l'Agente IA, su qualsiasi canale. Il sistema Engager mantiene la relazione in modo autonomo, basandosi su comportamento e preferenze, per un'esperienza di vendita continua e personalizzata.
Comenzi direct în chat
Re-engagement bazat pe comportament
ML/DL per la previsione dell'intenzione di acquisto
Decisioni autonome basate sulle emozioni
Gold, Silver, Bronze - automatico
Recomandări inteligente, automate
Piani semplici, prezzi trasparenti
Nessun costo nascosto. Scelga il piano giusto per la Sua azienda e scali quando ne ha bisogno.
Starter
Per piccole imprese
- 250 conversazioni/mese
- 1 canale (sito web)
- 1 utente
- Base di conoscenza
- Report di base
- Escalation agli agenti
Growth
Per aziende in crescita
- 1.000 conversazioni/mese
- 2 canali
- 3 utenti
- Base di conoscenza
- Escalation agli agenti
- Report avanzati
Professional
Per team medi
- 3.000 conversazioni/mese
- 4 canali
- 10 utenti
- Tutte le funzionalità Growth
- Integrazioni API
- Supporto prioritario
Business
Per grandi organizzazioni
- 5.000 conversazioni/mese
- Tutti canali
- 25 utenti
- Tutte le funzionalità
- SLA personalizzato
- Supporto prioritario
Enterprise & Settore Pubblico
Grandi volumi, infrastruttura dedicata o requisiti speciali di conformità? Offriamo pacchetti personalizzati con SLA garantito, account manager dedicato e integrazioni personalizzate.
Provi la piattaforma con tutte le funzionalità del pacchetto Starter, senza impegni. Senza carta di credito.
Marketing IA per la tua azienda
Campagne email e SMS intelligenti. Automazione comportamentale. Assistente IA dedicato per il marketing.
Campagne Email e SMS
Crea e invia campagne professionali via email e SMS. Segmentazione del pubblico, template personalizzati e statistiche dettagliate.
Engager AI Comportamental
Automazione intelligente B2B e B2C. Trigger comportamentali, sequenze automatizzate e ottimizzazione basata sulla propensione.
Asistent AI Marketing
Crea campagne attraverso la conversazione. Tissia AI ti aiuta a segmentare il pubblico, scrivere contenuti e ottimizzare i risultati.
Planuri Marketing
Marketing Starter
sau €313.20/anno (10% sconto)
- 1.000 contatti
- 5.000 e-mail/mese
- Asistent AI Marketing
- IA Engager (5 trigger)
- SMS (non disponibile)
Marketing Growth
sau €1.069,20/anno (10% sconto)
- 5.000 contatti
- 25.000 e-mail/mese
- 500 crediti SMS/mese
- Numero di telefono dedicato
- Engager AI nelimitat
Marketing Professional
sau €3.229,20/anno (10% sconto)
- 15.000 contatti
- 100.000 e-mail/mese
- 2.000 crediti SMS/mese
- Numero di telefono dedicato
- Analisi avanzata
Crediti SMS
Il costo degli SMS varia in base alla destinazione. 1 credito = 1 SMS verso USA/Canada, 2 crediti = UK/Australia, 3 crediti = Europa dell'Est, 4 crediti = Europa occidentale.
Marketing Enterprise
Grandi volumi di contatti, email o SMS? Offriamo pacchetti personalizzati con prezzi preferenziali e supporto dedicato.
Costruito per aziende ambiziose
Non siamo solo un altro chatbot generico. Tissia è la piattaforma IA che comprende il contesto, l'intento e le sfumature di ogni conversazione.
34 lingue e dialetti
Comunica naturalmente con i clienti nella loro lingua, incluse espressioni locali e sfumature culturali.
GDPR & Hosting UE
Dati conservati nell'UE, piena conformità GDPR.
Supporto + Vendite
Non solo supporto - l'agente IA vende attivamente i Suoi prodotti e servizi, come un rappresentante commerciale.
Supporto locale
Team nell'UE, supporto nella Sua lingua.
Riduzione costi supporto
Tempo medio di risposta
Disponibilità
Risoluzione automatica
Cosa dicono i nostri clienti
Cosmin C.
CEO, Negozio online
Da quando utilizziamo Tissia, il nostro team di supporto può concentrarsi sui casi complessi. Il chatbot risolve automaticamente l'80% delle domande su ordini e consegne.
Ramona T.
Manager, Clinica Medica
I pazienti possono prenotare appuntamenti online 24/7. Abbiamo ridotto le chiamate telefoniche del 60% e la soddisfazione dei pazienti è aumentata significativamente.
Radu C.
Proprietario, Ristorante
Clienții pot face rezervări și vedea meniul direct de pe site. Implementarea a durat doar o săptămână și a mers impecabil.
Hai domande? Abbiamo le risposte
Non hai trovato la risposta?
Ci contattiChi usa Tissia?
Ecco alcuni esempi di aziende che utilizzano gli agenti IA Tissia per servire meglio i loro clienti.
Botaniq
E-commerceNegozio online di prodotti naturali e integratori. L'agente IA offre supporto clienti, raccomandazioni personalizzate, vendite e ordini direttamente in chat, oltre a campagne di marketing e engagement autonomo per la fidelizzazione.
Carpathica Academy
Istruzione & CorsiPiattaforma educativa che offre corsi di sviluppo personale e professionale. L'agente IA risponde a domande su corsi, prezzi, orari e certificazioni.
Panthero
Cybersecurity B2BPiattaforma di sicurezza web (WAF) con funzioni di prevenzione delle frodi. L'agente IA risponde a domande tecniche su servizi, prezzi, integrazioni e fornisce supporto ai clienti B2B.
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Conforme GDPR • Hosting UE • Supporto dedicato
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