Transformirajte korisničku službu s umjetnom inteligencijom
Automatizirajte prodaju i korisničku podršku, odgovarajte trenutno 24/7 i smanjite troškove do 70%. AI agenti integrirani s web stranicom, emailom i SMS-om.
Tissia AI
Online sadaPovezano s cijelim Vašim ekosustavom
Tissia komunicira s klijentima i djeluje u Vašim sustavima - sve automatski, inteligentno i sigurno.
Komunikacijski kanali
Budite prisutni tamo gdje su Vaši klijenti
Svi razgovori na jednoj objedinjenoj nadzornoj ploči, s inteligentnim prijenosom ljudskim agentima kada je potrebno.
Interni sustavi
AI djeluje u Vašim sustavima
Siguran i kontroliran pristup - Vi definirate čemu AI može pristupiti i što može izvršiti.
Integrirane funkcionalnosti
Sve što vam treba, uključeno u platformu
Proizvodi i usluge
Dostupnost uživo
Obrada i status
Povratne informacije kupaca
REST i Webhooks
Galerie proiecte
Sve funkcionalnosti su spremne za korištenje – bez složenih konfiguracija ili dodatnih integracija.
AI koji ne samo odgovara, već djeluje
Integracijom kontekstualnog protokola za automatizaciju, Tissia može pristupiti i izvršiti radnje u Vašim sustavima. Više nema potrebe za kopiranjem i lijepljenjem ili ručnom intervencijom.
Sve što vam treba za izvanrednu korisničku službu
Kompletna platforma za automatizaciju i transformaciju komunikacije s klijentima. Izgrađena za performanse.
Napredni konverzacijski AI
Razumije kontekst, emocije i namjere klijenata. Odgovara prirodno na njihovom jeziku, uključujući neformalne izraze i složena pitanja.
Svi kanali, jedna platforma
Widget website, email și SMS - toate conversațiile într-un dashboard unificat.
Inteligentna baza znanja
Učitajte dokumente, FAQ-ove i informacije o proizvodima. AI uči i precizno odgovara na temelju Vaših podataka.
Inteligentna eskalacija
Automatski otkriva kada je potrebna ljudska intervencija i prenosi razgovor agentima, s uključenim cijelim kontekstom.
Analiza i izvještaji
Nadzorne ploče u stvarnom vremenu s metrikama performansi, zadovoljstva klijenata, količinom razgovora i trendovima.
Dostupno 24/7/365
Klijenti dobivaju trenutne odgovore, bilo kada - noću, vikendom ili za vrijeme praznika. Bez vremena čekanja.
Potpuni katalog
Upravljajte proizvodima, uslugama, jelovnikom i resursima za rezervaciju. AI predstavlja Vašu ponudu i vodi kupce prema kupnji.
Automatske rezervacije
Potpuni sustav rezervacija s dostupnošću u stvarnom vremenu. Kupci rezerviraju izravno iz razgovora, bez ručne intervencije.
Upravljanje narudžbama
Obrada narudžbi, praćenje statusa i automatske obavijesti. Kupci primaju ažuriranja u stvarnom vremenu o svojim narudžbama.
API i integracije
Potpuni REST API i webhooks za sinkronizaciju u stvarnom vremenu s Vašim postojećim sustavima. Dvosmjerna integracija.
Više od chatbota – potpuna platforma
Tissia integrira sve potrebne alate za potpunu automatizaciju interakcija s kupcima.
Sustav kataloga
Upravljajte cijelom svojom ponudom na jednom mjestu.
- Proizvodi s varijantama i zalihama
- Usluge s trajanjem i cijenama
- Digitalni jelovnik za restorane
- Resursi za rezervaciju (dvorane, oprema)
Rezervacije i termini
Potpuno automatizirajte proces rezervacije.
- Dostupnost u stvarnom vremenu
- Automatske potvrde i podsjetnici
- Upravljanje otkazivanjima i preraspoređivanjima
- Sinkronizacija vanjskog kalendara
Narudžbe i dostave
Od narudžbe do dostave, sve automatizirano.
- Automatska obrada narudžbi
- Praćenje statusa u stvarnom vremenu
- Obavijesti u svakoj fazi
- Potpuna povijest narudžbi kupca
Recenzije i povratne informacije
Prikuplja i upravlja povratnim informacijama kupaca.
- Automatski zahtjev za recenzije
- Moderacija i odobrenje
- Automatski odgovori na povratne informacije
- Analiza sentimenta
API i Webhooks
Savršena integracija s Vašim postojećim sustavima.
- Potpuno dokumentirani REST API
- Webhooks za sve događaje
- Dvosmjerna sinkronizacija
- Ograničenje brzine i sigurna autentifikacija
Uvođenje i višejezičnost
Brza konfiguracija i podrška za globalnu publiku.
- Vođeni obilazak korak po korak
- Unaprijed konfigurirani predlošci
- 34 podržana jezika
- Automatsko prepoznavanje jezika kupca
Od nule do AI-a u 3 jednostavna koraka
Konfiguracija i treniranje
Učitajte dokumente, FAQ-ove i informacije o svom poslovanju. AI uči za nekoliko sati.
Integracija kanala
Conectează widget website, email și SMS. Integrare simplă, fără cod necesar.
Pokretanje i optimizacija
Pokrenite chatbot i pratite performanse. AI se kontinuirano poboljšava iz razgovora.
Rješenja za svaku industriju
Od maloprodaje i e-trgovine do zdravstvenih usluga i obrazovanja - Tissia se prilagođava specifičnim potrebama Vašeg područja.
E-trgovina
Podrška za narudžbe, povrate, dostave
Zdravstvo
Zakazivanje, informacije, trijaža
Nekretnine
Razgledavanje, pitanja o nekretninama
HoReCa
Rezervacije, jelovnik, informacije
Automobili
Servis, dijelovi, zakazivanje
Obrazovanje
Upisi, tečajevi, podrška
Profesionalne usluge
Konzultacije, zakazivanje
Javni sektor
Informacije za građane, šalter
Interactive Sales Experience
Clienții tăi pot cumpăra produse și servicii direct în conversație cu Agentul AI, pe orice canal. Sistemul Engager menține legătura autonom, bazat pe comportament și preferințe, pentru o experiență de vânzare continuă și personalizată.
Comenzi direct în chat
Re-engagement bazat pe comportament
ML/DL pentru predicția intenției de cumpărare
Decizii autonome bazate pe emoții
Gold, Silver, Bronze - automat
Recomandări inteligente, automate
Jednostavni planovi, transparentne cijene
Bez skrivenih troškova. Odaberite plan koji odgovara Vašem poslovanju i skalirajte kada trebate.
Starter
Za mala poduzeća
- 250 razgovora/mjesečno
- 1 kanal (web stranica)
- 1 korisnik
- Baza znanja
- Osnovni izvještaji
- Eskalacija agentima
Growth
Za rastuća poduzeća
- 1.000 razgovora/mjesečno
- 2 kanala
- 3 korisnici
- Baza znanja
- Eskalacija agentima
- Napredni izvještaji
Professional
Za srednje timove
- 3.000 razgovora/mjesečno
- 4 kanala
- 10 korisnici
- Sve funkcionalnosti Growth
- API integracije
- Prioritetna podrška
Business
Za velike organizacije
- 5.000 razgovora/mjesečno
- Svi kanali
- 25 korisnici
- Sve funkcionalnosti
- Prilagođeni SLA
- Prioritetna podrška
Enterprise i javni sektor
Veliki volumeni, posvećena infrastruktura ili posebni zahtjevi usklađenosti? Nudimo prilagođene pakete s garantiranim SLA, posvećenim upraviteljem računa i prilagođenim integracijama.
Testează platforma cu toate funcționalitățile pachetului Starter, fără obligații. Fără card bancar.
Marketing AI pentru afacerea ta
Campanii email și SMS inteligente. Automatizare comportamentală. Asistent AI dedicat pentru marketing.
Campanii Email & SMS
Creează și trimite campanii profesionale prin email și SMS. Segmentare audiență, template-uri personalizate și statistici detaliate.
Engager AI Comportamental
Automatizare inteligentă B2B și B2C. Declanșatoare comportamentale, secvențe automate și optimizare bazată pe propensitate.
Asistent AI Marketing
Creează campanii prin conversație. Tissia AI te ajută să segmentezi audiența, să scrii conținut și să optimizezi rezultatele.
Planuri Marketing
Marketing Starter
sau €313.20/godina (10% reducere)
- 1.000 kontakti
- 5.000 email-uri/lună
- Asistent AI Marketing
- Engager AI (5 declanșatoare)
- SMS (indisponibil)
Marketing Growth
sau €1.069,20/godina (10% reducere)
- 5.000 kontakti
- 25.000 email-uri/lună
- 500 credite SMS/lună
- Număr de telefon dedicat
- Engager AI nelimitat
Marketing Professional
sau €3.229,20/godina (10% reducere)
- 15.000 kontakti
- 100.000 email-uri/lună
- 2.000 credite SMS/lună
- Număr de telefon dedicat
- Analiză avansată
Credite SMS
Costul SMS variază în funcție de destinație. 1 credit = 1 SMS către SUA/Canada, 2 credite = UK/Australia, 3 credite = Europa de Est, 4 credite = Europa de Vest.
Marketing Enterprise
Volume mari de contacte, email-uri sau SMS? Oferim pachete personalizate cu prețuri preferențiale și suport dedicat.
Izgrađeno za ambiciozne tvrtke
Nismo samo još jedan generički chatbot. Tissia je AI platforma koja razumije kontekst, namjeru i nijanse svakog razgovora.
34 jezika i dijalekta
Komunicirajte prirodno s klijentima na njihovom jeziku, uključujući lokalne izraze i kulturne nijanse.
GDPR i hosting u EU
Podaci pohranjeni u EU, potpuna GDPR usklađenost.
Podrška + Prodaja
Ne samo podrška - AI agent aktivno prodaje Vaše proizvode i usluge poput prodajnog predstavnika.
Lokalna podrška
Tim u EU, podrška na Vašem jeziku.
Smanjenje troškova podrške
Prosječno vrijeme odgovora
Dostupnost
Automatsko rješavanje
Što kažu naši klijenti
Cosmin C.
CEO, Online trgovina
Otkad koristimo Tissia, naš tim za podršku može se usredotočiti na složene slučajeve. Chatbot automatski rješava 80% pitanja o narudžbama i dostavama.
Ramona T.
Upravitelj, Medicinska klinika
Pacijenti mogu zakazivati termine online 24/7. Smanjili smo telefonske pozive za 60% i zadovoljstvo pacijenata je značajno poraslo.
Radu C.
Vlasnik, Restoran
Clienții pot face rezervări și vedea meniul direct de pe site. Implementarea a durat doar o săptămână și a mers impecabil.
Imate pitanja? Imamo odgovore
Niste pronašli odgovor?
Kontaktirajte nasTko koristi Tissia?
Evo nekoliko primjera poduzeća koja koriste Tissia AI agente za bolju uslugu svojim klijentima.
Botaniq
E-commerceMagazin online de produse naturale și suplimente. Agentul AI oferă suport clienți, recomandări personalizate, vânzări și comenzi direct în chat, plus campanii de marketing și engagement autonom pentru retenție.
Carpathica Academy
Obrazovanje i tečajeviObrazovna platforma koja nudi tečajeve osobnog i profesionalnog razvoja. AI agent odgovara na pitanja o tečajevima, cijenama, rezervacijama i certifikatima.
Panthero
Kibernetička sigurnost B2BPlatforma za web sigurnost (WAF) s funkcijama prevencije prijevara. AI agent odgovara na tehnička pitanja o uslugama, cijenama, integracijama i pruža podršku B2B klijentima.
Želite li vidjeti Tissia u akciji za Vašu industriju?
Isprobajte demo uživoSpremni transformirati korisničku službu?
Započnite besplatno i pogledajte kako Tissia može smanjiti troškove i poboljšati zadovoljstvo Vaših klijenata. Nije potrebna kreditna kartica.
GDPR usklađeno • Hosting u EU • Posvećena podrška
Budite u tijeku s novostima
Pretplatite se na newsletter i budite prvi koji će saznati o lansiranju, savjete za automatizaciju korisničke službe i ekskluzivne ponude.
Ne šaljemo neželjenu poštu. Možete se odjaviti u bilo kojem trenutku. Politiku privatnosti